Adatvédelmi tájékoztató

Hatályos: 2026. január 1-től

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: Autószerviz Bolt Kft.
Székhely: 1117 Budapest, Budafoki út 111–113.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-43
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 234 5678

2. Az adatkezelés alapelvei és jogszabályi háttere

Adatkezelőnk a személyes adatok kezelése során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseivel összhangban jár el.

3. Milyen adatokat kezelünk, és milyen célból?

Kapcsolatfelvételi és időpontfoglalási adatok: név, telefonszám, e-mail cím, üzenet tartalma, a kért szolgáltatás típusa. Cél: az érdeklődés megválaszolása, időpontfoglalás lebonyolítása. Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont).

Webshop megrendelési adatok: név, elérhetőség, megrendelt termékek, mennyiség. Cél: a megrendelés teljesítése, kapcsolattartás az átvétellel kapcsolatban. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).

Szervizmunkával kapcsolatos adatok: ügyfél neve, elérhetősége, gépjármű rendszáma, alvázszáma, az elvégzett munka leírása. Cél: a szolgáltatás teljesítése, garanciális ügyintézés, számlázás. Jogalap: szerződés teljesítése, illetve jogi kötelezettség (számviteli, adójogi előírások).

Weboldal használati adatok (cookie-k): lásd külön Cookie tájékoztatónkat.

4. Az adatok tárolásának időtartama

A kapcsolatfelvételi adatokat a megkeresés lezárásától számított 1 évig, a szerződéses és számviteli bizonylatokhoz kapcsolódó adatokat a számviteli törvény szerinti 8 évig, a garanciális adatokat a jótállási/garanciális időszak lejáratáig őrizzük meg.

5. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az adatok kezeléséhez a következő adatfeldolgozókat vesszük igénybe: tárhelyszolgáltató (a technikai üzemeltetéshez), könyvelési szolgáltató (számviteli kötelezettségek teljesítéséhez), valamint – hozzájárulás esetén – a Google LLC hirdetési és statisztikai szolgáltatásaihoz kapcsolódóan. Adatait harmadik félnek marketing célból nem adjuk el.

6. Az érintettek jogai

• Hozzáférés joga a kezelt adatokhoz
• Helyesbítés kéréséhez való jog
• Törléshez (elfeledtetéshez) való jog
• Az adatkezelés korlátozásához való jog
• Adathordozhatósághoz való jog
• Tiltakozás joga, hozzájárulás visszavonásának joga

Kérését az [email protected] e-mail címen jelezheti, melyre 30 napon belül válaszolunk.

7. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben megítélése szerint adatkezelésünk jogszabályt sért, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., www.naih.hu), vagy bírósághoz fordulhat.

8. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosításokról a weboldalon tájékoztatjuk látogatóinkat.